A MAGLIOCA tem o respeito às pessoas como um valor fundamental. Com o princípio da privacidade não poderia ser diferente: tratamos os dados pessoais de nossos clientes e visitantes com todo cuidado e transparência, em observância às legislações aplicáveis.

Esta Política de Privacidade vai lhe ajudar a entender quais dados pessoais coletamos e tratamos quando você utiliza nossos serviços, quais as finalidades dessa coleta e tratamento, como usamos esses dados, quais direitos você possui em relação aos dados tratados e como poderá exercê-los.

Para facilitar o entendimento desta Política de Privacidade, todas as vezes que você encontrar o termo “Dados”, estaremos nos referindo a seus dados pessoais, assim definidos neste documento como todas as informações que identificam ou podem levar à sua identificação. Além disso, quando mencionarmos “MAGLIOCA”, “nós” ou “nossos”, estaremos nos referindo aos controladores dos seus dados pessoais dentro da nossa empresa.

Quando falarmos em “Serviços”, estaremos nos referindo a todos os produtos e serviços ofertados pela MAGLIOCA por meio de entrega de produtos e serviços que se vinculem a esta Política de Privacidade. Finalmente, todas as vezes que mencionarmos “usuário”, “você”, “seu” ou “sua”, estaremos nos referindo a você, usuário de nossos produtos e serviços.

Como e quais dados coletamos sobre você

Aqui você encontrará informações sobre: (I) quais dados coletamos sobre você, (II) como realizamos a coleta e (III) quais as bases legais que podemos utilizar para realizar o tratamento dos seus Dados.

Coletamos seus Dados quando você:

Preenche formulários, faz comentários, realiza buscas e demais interações no nosso site. Os dados coletados a partir dos formulários preenchidos incluem: sua localização aproximada (latitude e longitude); seu endereço de IP; informações do seu dispositivo de acesso (como identificador da unidade, identificador de publicidade, nome e tipo de sistema operacional); informação da sua conexão de internet; tipo do seu navegador; fonte do tráfego de sua navegação; e as páginas e conteúdo que você acessa em nosso site, incluindo data e hora do acesso.

A partir dos Dados de navegação e consumo, poderão ser feitas inferências sobre as suas preferências e interesses.

Bases Legais para Tratamento dos seus Dados

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, “LGPD”) autoriza o tratamento de Dados com base em hipóteses legais específicas. Em respeito à legislação, a MAGLIOCA tratará os seus Dados de acordo com as seguintes bases legais, conforme o caso concreto:

Interesse legítimo

Quando a MAGLIOCA tiver interesse legítimo em utilizar seus Dados, nas hipóteses legalmente previstas, sempre respeitados seus direitos fundamentais e sua legítima expectativa.

Proteção do crédito

Quando necessário para prevenir fraudes e validar sua identidade, como, por exemplo, quando você realiza cotações e/ou compra de nossos produtos.

Como usamos os seus Dados

Aqui você encontrará informações sobre (I) para quais finalidades seus Dados poderão ser tratados, (II) onde seus Dados poderão ser armazenados.

Nos comunicarmos com você

• Responder quando você entra em contato com a MAGLIOCA;
• Realizar enquetes e pesquisas com o intuito de testar, resolver problemas, aprimorar ou avaliar nossos serviços ou conteúdos;
• Comunicar sobre eventos, promoções e/ou anúncios conduzidos por nós, em sua conta de e-mail, por mensagem de texto, aplicativo de mensagens, ligação telefônica (incluindo telemarketing) e notificação instantânea (push), desde que autorizados por você;
• Informar sobre mudanças em nossos termos, serviços, políticas ou avisos (incluindo esta Política de Privacidade); e
• Enviar newsletters e informações sobre os produtos desde que autorizados por você; e
• Ofertar novos produtos a você, através da sua conta de e-mail, por mensagem de texto, aplicativo de mensagens, ligação telefônica (incluindo telemarketing) e notificação instantânea (push), inclusive aqueles cuja contratação você iniciou, mas não finalizou.

Fornecer produtos a você

• Cumprir com os termos e condições desta Política de Privacidade e dos Termos de Uso (conforme aplicável);
• Viabilizar a compra e entrega dos nossos produtos;
• Entregar conteúdo impresso e/ou digital;
• Confirmar e completar seus Dados, conforme a relação estabelecida com você;
• Cumprir as exigências de promoções ou ações comerciais;

• Enviar confirmações e atender a seus pedidos;
• Obter histórico de crédito para ajudar a detectar e evitar casos de fraude.

Onde armazenamos, tratamos e transferimos seus Dados

Os seus Dados poderão ser transferidos, armazenados e tratados no Brasil ou no exterior. Tal tratamento ocorrerá de acordo com essa Política de Privacidade e tomando as medidas técnicas e organizacionais de segurança e confidencialidade necessárias para garantir um nível adequado de proteção de Dados (consulte a seção “Como protegemos os seus Dados”).

Como usamos Cookies e outras tecnologias

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu dispositivo quando você navega ou utiliza sites, aplicativos, portais, produtos e aplicações de Internet. Uma vez colocados nos serviços, permitem a coleta de algumas informações, incluindo seus Dados, para atender às finalidades dessa Política de Privacidade, além de reconhecer, acompanhar e armazenar as suas preferências durante a sua navegação e consumo como usuário na Internet. Outras tecnologias também poderão ser utilizadas para reconhecer, acompanhar e armazenar suas preferências durante sua navegação.

Qual a utilidade dos cookies e outras tecnologias similares?

A MAGLIOCA poderá, em geral, utilizar cookies e outras tecnologias para:

• Proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação e consumo, além de acessar as informações do seu cadastro na MAGLIOCA;
• Medir certos padrões de navegação e consumo, mapeando quais áreas do site você visitou e seus hábitos de visita como um todo. Usamos essa informação para verificar a rotina de navegação e consumo dos nossos usuários, e assim oferecer conteúdo e/ou serviços cada vez mais personalizados;
• Ofertar conteúdo e publicidade específicos para você, de acordo com as suas preferências; e
• Facilitar e agilizar o preenchimento de formulários. As informações contidas nos cookies de cada usuário podem ser utilizadas para preencher previamente os formulários de coleta de dados existentes na Internet.

Abaixo estão as categorias de cookies que usamos na MAGLIOCA.

Funcionalidade

Os cookies desta categoria permitem que a MAGLIOCA se lembre de informações sobre o seu comportamento e suas preferências, como, por exemplo, o seu nome, cidade ou idioma. A perda das informações armazenadas em um cookie de preferência pode tornar a experiência menos funcional, mas não impede a utilização dos serviços.

Publicidade e direcionamento

Os cookies desta categoria permitem que a MAGLIOCA colete informações sobre seus hábitos de navegação, possibilitando a construção do seu perfil e exibição de anúncios e conteúdos personalizados para você. Assim, é possível entregar anúncios e fazer campanhas publicitárias de acordo com os seus interesses.

Utilização de cookies de terceiros

Prestadores de serviços de tecnologia poderão utilizar seus próprios cookies nos serviços, com a nossa autorização, para prestação de serviços à MAGLIOCA. Tais cookies coletarão os seus Dados em nossos serviços para as finalidades previstas nessa Política de Privacidade.

Como alterar ou bloquear cookies

A maioria dos navegadores é configurada para aceitar automaticamente os cookies. Você pode, contudo, alterar as configurações para bloqueá-los ou para que alertem você quando um cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo.

Existem várias formas de gerenciar cookies, sendo possível criar um bloqueio geral, para um site específico. Bloquear todos os cookies afetará a sua experiência, pois, além de impactar o funcionamento do serviço, não será possível identificar suas preferências e recomendar conteúdo e publicidade relevantes para você.

Você pode gerenciar suas opções de cookies diretamente no seu navegador, através do menu de configuração.

Lembre-se: você deve replicar a mesma configuração em todos os dispositivos que utiliza para acessar os serviços (como computadores, smartphones, tablets). 

Como protegemos os seus dados

Aqui você encontrará informações sobre os controles de segurança que adotamos para proteger os seus Dados.

A MAGLIOCA implementa controles de segurança para proteger seus Dados.

Adotamos práticas alinhadas aos padrões técnicos e regulatórios de mercado para segurança e privacidade de Dados, com ações em tecnologia e nos processos organizacionais.

Nossas medidas para preservar seus Dados contra acesso, uso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados incluem a proteção física e lógica dos ativos, comunicações criptografadas, gestão sobre os acessos, adesão ao desenvolvimento seguro de software e políticas internas de conformidade que inserem a segurança no ciclo de vida dos nossos serviços.

Todos esses controles são sempre revisados para acompanhar e reagir a novas ameaças na Internet. Ainda assim, não é possível garantir que os nossos serviços sejam completamente invioláveis. Mas fique tranquilo: contamos com equipes preparadas para detectar e responder prontamente, no caso da ocorrência de algum evento ou incidente que comprometa a segurança dos seus Dados ou de nossos serviços.